백악관에서 북미정상회담 기념주화를 구매했습니다.
제가 구매했을 때에는 사전구매기간이라서 가격 할인을 하고있었습니다
북미정상회담 기념주화는 총 3개가 발행될 예정이라서
저는 3개 모두 미리 주문했습니다.
그런데!!! 문제가 생겼습니다.
제가 백악관에서 온 order number 번호가 포함된 이메일을 삭제해 버린거에요.... 또르르
회원가입을 하지 않아 어디에서도 order number를 확인할 수 없었죠..
엎친데 덮친 격으로 제가 애용하는 배대지 아이포터의 뉴저지센터가 확장이전을 한다네요?? 주소가 바뀌...?!??!?
하.....
그래서 백악관에 이메일을 보냈죠
백악관 기프트샵 홈페이지에 나와있는 2개에 이메일주소에 모두 보냈습니다.
rachel@whitehousegiftshop.com
whitehouse@whitehousegiftshop.com
order number가 포함된 이메일을 삭제해 버렸어!! 어떻게해야할까??
하지만 몇일이 지나도 오지않는 대답...
폭풍검색 중 어떤 블로거분이 전화를 해서 처리를 했다는 정보를! 보았습니다.
저도 용기내서 전화해 보는걸로....
전화번호는 국제전화번호(001, 00700, 00365 등) +1 + 877-896-3609 입니다.
워싱턴과의 시차를 생각해서, 한 11시 30분에 전화를 걸었습니다.
제 옆에는 저의 친구인 구글 translate이 준비되어 있었구요 ! 호호호
그런데....
그런데...........
전화를 하자마자 어떤 남자가(자동녹음) "안녕하세요 백악관 기프트샵입니다~ 쏼라쏼라~ 죄송합니다~~"
?????????????????????????????
하나도 못알아 들었어............
다시전화를 햇죠
또 다시 쏼라쏼라...
초등교육 6년 + 중고등교육 6년 + 대학생활 4년까지 합하면 16년인데...
난 영어를 헛배운거야....... 내가 배웠던 영어가아니야.....
좌절하며 미국에서 유학중인 친구에게 sos를 쳤습니다.
내용은 즉슨,
"요즘 기념주화를 신청하는 사람이 많아서 배송이 지연되고 있어, 미안해. 통화할려면 Stay on the line"
네 다른말은 중요하지 않구요, 통화하려면 기다리라해서 멘트가 끝난 후에 계속 수화기를 잡고있었습니다.
조금 있으니 수화기 넘어로 누군가 전화를 받더라구요
"Hello~"
떠듬떠듬 영어로 말을햇죠
"내가 기념주화를 주문했는데, 잘못해서 주문번호가 적힌 이메일을 삭제햇어. 다시 보내줄수있을까?"
"이메일주소를 불러줘"
"*******.hanmail.net"
"아 한국인이세요?"
???????????????????
네 그랬습니다.
그분은 한국어를 하실 수 있었습니다. 그래서 매우 수월히 문제를 해결할 수 있었어요!!
헤헤헤헿
백악관 기프트샵에서 북미정상회담 기념주화 구매하신 후 이런저런 이유로 백악관과의 연락을 원하시는 분들이 많으실텐데요
이렇게하시면됩니다. 전화도 필요없어요
이메일 제목은 꼭 쓰시구요
이메일 제목 앞에 [urgent]를 입력해주세요
백악관에도 문의메일이 너무 많아 메일을 못보고 있다고 해요.
그래도 급한 메일은 누락하지 않으려고 필터링 해서 본다고 합니다.
저도 urgent 추가해서 보내니 2시간 안에 회신이왔어요!!(주소변경요청)
백악관에서 회신 안온다고 짜증내시는분들
요고요고 꼭 써먹으세요
* 배송대행 하실때 아이포터는 이용하지 마세요
저 코인 분실했어요 ㅠㅠㅠㅠㅠ
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